IT Support
Sollenau, AT, 2601
„Innovative Lösungen für nachhaltige und bezahlbare Getränke, Lebensmittel und Alltagsprodukte“ – das ist unsere klare Vision als Teil der Krones Gruppe. Dafür liefern wir weltweit modernste Technologie an unsere Kunden.
Kosme Austria mit Sitz in Sollenau ist auf Maschinen zur Herstellung von Kunststoffbehältern und Verschließtechnik für Dosen spezialisiert. Unser Team von rund 150 Mitarbeitenden ist das Herzstück unseres Unternehmens – sie sorgen täglich für die Qualität unserer Produkte.
Interessiert? Dann werde Teil unseres Teams – denn gemeinsam erreichen wir mehr!
IT-Support Specialist (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Übernahme des 1st-Level- und teilweise 2nd-Level-Support für Endgeräte und Microsoft-Standardsoftware (Windows 11, Office 365: Outlook, Word, Excel, Teams, OneDrive, SharePoint)
- Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen – telefonisch, schriftlich und vor Ort
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Equipment gemäß Unternehmensstandards
- Verwaltung des Benutzerlebenszyklus in unserer Microsoft-Hybrid-Domäne (Onboarding, Offboarding, Berechtigungen)
- Pflege von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in verschiedenen Systemen (Active Directory, ERP, DMS, Telefonie, Zutrittssysteme)
- Unterstützung bei allgemeinen IT-Fragen und enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Partnern
- Mitarbeit an IT-Projekten und Rollouts
- Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsstandards gemäß ISMS-Vorgaben sowie Pflege der Cyber-Security-Dokumentation
Ihr Profil:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Support
- Gute Kenntnisse in Windows 11 und den Microsoft Office 365 Anwendungen
- Grundlegendes Verständnis von IT-Infrastruktur (Endgeräte, Server, Netzwerk)
- Deutsch fließend, Englisch gut in Wort und Schrift
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, Serviceorientierung und Teamgeist
- Belastbarkeit und Flexibilität
Ihre Benefits bei KOSME:
- Arbeiten in einem internationalen Umfeld
- Interessantes, abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Warmes Mittagessen mit Stützung des Unternehmens
- Gesundheitsfördernde Angebote: Shiatsu am Arbeitsplatz, Yoga, Hot Iron, Bürobuddy
- Ausreichend kostenlose Parkplätze